茶百道、华莱士、蜜雪冰城等,紧急致歉!
近日,茶百网传电竞代打圈大神“胖猫”相关话题引发热议,道华等紧后续各地网友下单点外卖放在江边以表怀念,莱士大庆市某某机电设备售后客服中心然而其中部分外卖出现空包、蜜雪奶茶变白水等情况,冰城引发网友不满。茶百
5月3日,道华等紧茶百道就“点外卖变白水”事件发布声明称,莱士当时店内唯一的蜜雪夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是冰城装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐,茶百共涉及订单约40个。道华等紧对此行为,莱士大庆市某某机电设备售后客服中心我们感到无比震惊和气愤。蜜雪已要求门店开除涉事员工,冰城并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。
相关涉事品牌除了茶百道外,还有华莱士、蜜雪冰城、朱小小螺蛳粉和牛约堡等。有网友爆料称其点的华莱士出现空包情形,对此,华莱士官方微博在回应网友评论时表示,已在紧急了解情况,会第一时间处理涉事门店和相关人员。
随后,华莱士官方微博发布致歉声明,称已将涉事员工开除,涉事门店停业整改。
蜜雪冰城同样发布声明表示,已要求当事门店闭店整改,联系点餐人道歉并赔偿。
朱小小螺蛳粉官微发布致歉函:
经核查,我司朱小小螺蛳粉熊猫广场店(解放碑店)在此次事件中存在发放空包的行为,门店严重违反加盟合同和公司经营管理制度,罔顾消费者权益和人民朴素真挚的情感。造成了十分不良的影响,为此我们深表歉意。
针对涉事门店,我们第一时间做了永久闭店处理,10倍退还所有空包订单;并已紧急成立专项工作组持续调查。
牛约堡官方发布声明表示,已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理,并承诺将进一步强化对其余门店的出餐管控,避免此类事件的再次发生。
东方贡茶则发文谴责外卖空包行为,称涉事门店非公司运营。
来源:@茶百道、@华莱士官方微博、@蜜雪冰城、@东方贡茶等
- ·北京市出台9条措施推进生活垃圾分类
- ·中演协:五一假期全国营业性演出票房收入20.84亿元
- ·以方称已收到哈马斯对停火方案的反馈 将进行评估
- ·复兴志 报国行
- ·驴友因天色昏暗下山时迷路,北京门头沟消防一夜营救7人
- ·巴黎奥运会期间人工智能系统将保护运动员远离网络暴力侵害
- ·揭开地下钱庄交易黑幕:部分团伙交易金额超过10亿元
- ·复兴志 报国行
- ·冠军凯旋!北京刷新世界技能大赛历史成绩
- ·以色列袭击联合国近东救济工程处
- ·调查报告显示美国药害枪害22年间致逾百万未成年人丧亲
- ·零带看、挂牌1天就成交 广州“老破小”加速去泡沫
- ·勇立潮头 筑梦强国——“弘扬科学家精神”主题活动走进延庆区沈家营中学
- ·王石放弃万科千万元退休金
- ·美菲“肩并肩”军演,各自打了什么小算盘?
- ·朝鲜时隔12年重开此会!金正恩:全力守护体制